План кризис-менеджмента

• Чем может быть вызван кризис, требующий вмешательства менеджмента?

На данный момент основной причиной кризиса с сфере кинематографа является мировая эпидемиологическая ситуация. 

• Какие общие меры вы будете предпринимать для борьбы с кризисом?

Индустрия сталкиваемся с рядом проблем: закрытием кинотеатров, увеличением продолжительности съемок из-за карантинных мер, снижением государственного финансирования.

Так как наша компания производит контент для собственной онлайн-платформы, закрытие кинотеатров наоборот увеличит наши доходы.

Государственное финансирование нас тоже не касается.

А вот увеличение продолжительности съемок и, как следствие, перенос премьер, представляют угрозу. Для ее предотвращения предлагаю отложить съемки полнометражных фильмов и перейти к производству мини-сериалов. Таким образом, мы увеличим контент-базу за относительно короткий период, не нарушая карантинные нормы. Для реализации этой идеи предварительно должны быть готовы сценарии и выделена часть бюджета.

Еще одной проблемой является быстрый рост конкуренции (количество онлайн-сервисов стремительно растет). В этом случае необходимо подключать и активно дополнять другие типы контента. К ним относятся тематические аналитические материалы на сайте, ведение социальных сетей, конкурсы, специальные предложения для подписчиков и т.д.

• Какие антикризисные меры, касающиеся персонала, можно применять?

Работа в «удаленном формате», различные стимулирующие меры (премии), свобода в выборе создания контента (по договоренности).

• Как вы поймёте, что ваши антикризисные меры эффективны (или неэффективны?). Поясните.

Эффективность/неэффективность измеряется ростом/снижением числа подписчиков и зрителей, качеством и типом (негатив/позитив) обратной связи.

Самое главное – заранее распланировать бюджет и выделить достаточное количество средств на случай кризисной ситуации, иметь наработки (сценарии) на «черный день», а также подготовить к возможной ЧС сотрудников Компании.